Exclusão de Dados

Opção 1: pelo próprio app

Entre na sua conta, vá em Configurar → Conexões e desconecte as redes sociais. Isso revoga nosso acesso e interrompe a coleta. Em Configurar você também pode excluir o espaço de trabalho, o que remove os dados associados.

Opção 2: por e-mail

Envie um pedido para privacidade@reactiva.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail da sua conta. Confirmamos e concluímos a exclusão em até 30 dias e avisamos quando terminar.

O que é excluído

• Tokens de acesso das redes conectadas (revogados e apagados).
• Posts, métricas e snapshots coletados do seu espaço de trabalho.
• Dados de perfil e de autenticação ligados à sua conta.

Observações

Podemos reter o mínimo necessário por obrigação legal ou para registros de auditoria/segurança, sempre de forma segregada. Dados públicos de concorrentes que você monitorava deixam de ser coletados e são removidos do seu espaço.